Número eTA perdido: o que fazer?
A Autorização Electrónica de Viagem eTA é um documento que lhe permite viajar para o Canadá por até 6 meses para turismo ou negócios. Para obter esta autorização de viagem, deve preencher o formulário online. Isto será então enviado às autoridades canadianas para determinar a elegibilidade da sua candidatura. Se a sua candidatura eTA for aprovada, receberá um número eTA por correio electrónico. Mas qual é a finalidade deste número e o que pode fazer se já não o consegue encontrar? Respondemos a todas as suas perguntas neste artigo.
Quando é transmitido o número eTA?
Qualquer candidatura a um eTA para viajar para o Canadá requer uma candidatura online. Este documento de viagem não está disponível para todos. Para garantir que preenche os requisitos de elegibilidade do Programa de Isenção de Vistos, o Governo do Canadá exige que preencha um questionário em linha.
As respostas às perguntas do formulário determinarão, portanto, o estado da sua candidatura eTA. Se o governo canadiano aprovar o seu pedido de autorização de residência, será informado através de um correio electrónico resumido com o número eTA. Este número de identificação é único e está directamente associado ao passaporte com o qual o pedido foi apresentado.
O número eTA permite-lhe consultar o seu ficheiro para verificar se o seu certificado de residência no Canadá ainda é válido. Para garantir que ainda tem um VE válido, o governo canadiano fornece um instrumento para os cidadãos estrangeiros verificarem o estatuto do seu eTA. Para o utilizar, só precisa do seguinte:
- Número de candidatura eTA ;
- número de passaporte;
- país de emissão do documento de identidade ;
- data de emissão e expiração do passaporte.
Note que se já tem um WHP Canadá (Working Holiday Program), não precisa de se candidatar a um eTA. Este é também o caso se tiver um cartão de residente permanente.
Como encontrar o seu número eTA?
Como mencionado acima, a admissão eTA resulta necessariamente na geração de um número eTA. Deve saber que este identificador é comunicado através do endereço de correio electrónico que lhe foi dado quando preencheu o questionário. Se tiver mais do que um endereço de e-mail, não se esqueça de procurar no que corresponde à sua candidatura eTA. Além disso, o e-mail que informa sobre o número eTA pode acabar na pasta de spam, pelo que é aconselhável verificar também esta parte.
Se não tiver recebido um aviso de recepção dentro de 72 horas após a sua candidatura, deverá preencher um formulário no website oficial do governo canadiano. O seu pedido será processado dentro de alguns dias. Escusado será dizer que, para o fazer, precisa de ter a certeza de ter dado o endereço correcto e de ter verificado o seu spam.
Perda do número do eTA Canadá: é grave?
Se, após uma busca exaustiva, ainda não encontrar o e-mail IRCC (Immigration, Refugees and Citizenship Canada), garantimos-lhe que isto não afecta necessariamente a sua viagem ao Canadá. De facto, o eTA é uma autorização electrónica, não existe uma versão oficial em papel. Quando a sua candidatura é aprovada, o eTA é ligado electronicamente ao seu passaporte ePassport ou biométrico. Como resultado, o pessoal das companhias aéreas e a Canadian Border Services Agency poderão aceder ao seu eTA por via electrónica, simplesmente digitalizando o seu passaporte. Não há necessidade de lhes dar o seu número eTA Canadá.
A validade de um AVE é de 5 anos, portanto, se se candidatou recentemente mas perdeu o seu número eTA Canadá, isto não é um problema. Por favor, certifique-se de que o seu passaporte é válido durante toda a sua estadia. Neste caso, o seu eTA expirará no dia em que o seu documento de identidade expirar. O próximo passo será encomendar um novo passaporte biométrico à sua Câmara Municipal local e, em seguida, reaplicar em linha.
Voltar a solicitar outro número eTA
No entanto, se a sua candidatura remonta a vários anos atrás, mas já não se lembra da data exacta de emissão, aconselhamo-lo simplesmente a solicitar de novo um eTA. Seria uma pena planear a sua viagem em grande detalhe apenas para lhe ser negado o acesso ao aeroporto devido a um eTA desactualizado.
Para voltar a candidatar-se, pode dirigir-se ao site oficial do governo canadiano ou ao nosso site parceiro. Ao escolher esta segunda opção, irá beneficiar de apoio personalizado na obtenção do seu eTA. Se perder o seu número eTA Canadá após encomendar a sua licença através do nosso site parceiro, o e-mail de confirmação é guardado na sua área de cliente. Se precisar de ajuda, o nosso serviço ao cliente também está à sua disposição.
Embora uma nova candidatura incorra em taxas eTA, ainda é uma vantagem sobre um visto canadiano ou WHP (Working Holiday Program), que custa cerca de 100 dólares canadianos.
Note que se após a sua estadia no Canadá planear viajar para os Estados Unidos, provavelmente precisará de uma autorização ESTA, que funciona exactamente com base no mesmo princípio que a eTA.