Recuperando um eTA Canadá perdido
Natureza, espaços abertos e um acolhimento caloroso, o Canadá é um país com muitos recursos. Tal como o ESTA para viajar para os Estados Unidos, visitar o Canadá requer uma autorização de viagem que lhe permitirá viajar para a terra do Extremo Norte.
Para uma estadia de menos de 6 meses no Canadá: Pode completar as formalidades de entrada no Canadá directamente através da Internet, clicando no formulário em linha. Não é necessário marcar uma entrevista na embaixada ou consulado canadiano.
Se obteve a sua Autorização Electrónica de Viagem eTA Canadá mas já não tem provas disso, não entre em pânico. Mostrar-lhe-emos o procedimento de recuperação do seu eTA Canadá perdido.
Como recuperar a autorização electrónica de viagem perdida
O eTA Canadá ou autorização electrónica de viagem, é um documento oficial que permite viajar para o Canadá sem um visto canadiano. Em comparação com o ESTA, o eTA tem uma data de validade mais longa e um período de permissão de permanência mais longo. De facto, o eTA Canadá é válido por 5 anos a partir do dia de emissão e permite um tempo de viagem máximo de 6 meses em solo canadiano.
Quando a sua candidatura a um eTA for validada, receberá um aviso de recepção do IRCC (Imigração, Refugiados e Cidadania do Canadá) no endereço que forneceu, o mais tardar 72 horas após o envio do formulário em linha. Neste e-mail receberá um número de candidatura que poderá utilizar para recuperar a sua autorização electrónica de viagem perdida. Pode demorar alguns minutos ou alguns dias a responder ao seu pedido.
Graças aos sistemas electrónicos, o seu número de passaporte está directamente ligado ao número do seu eTA Canadá perdido, recebido no aviso de recepção. Como resultado, não precisará da versão impressa da sua Autorização de Viagem do Canadá, nem precisará de encontrar o seu eTA Canadá perdido, porque nunca está perdido! A sua autorização eTA é sempre armazenada no website do governo canadiano.
Durante o controlo de identidade na alfândega, o funcionário da imigração pedir-lhe-á que apresente o seu passaporte válido (que cobre toda a sua viagem). A partir do seu passaporte, encontrará o seu eTA tal como está electronicamente anexado a ele. O agente pode pedir-lhe outros documentos tais como o seu bilhete (bilhete de regresso ou bilhete de ida e volta ao seu destino final). Para uma criança menor que viaje sozinha, a criança deve apresentar o seu passaporte, uma cópia da sua certidão de nascimento e uma carta de autorização parental (endereços e números de telefone dos pais e da pessoa responsável pela criança no Canadá).
Aqui estão algumas dicas para os viajantes antes de partir:
- Verifique a validade do seu passaporte electrónico ou biométrico (não deve atingir a sua data de validade durante a viagem);
- Verificar se os dados pessoais no passaporte não foram alterados após a obtenção do eTA (morada, apelido, nome próprio, etc.).
Se algum destes dois elementos não for encontrado, não corra riscos e solicite a renovação do passaporte e depois um novo eTA.
Não recebi um e-mail de confirmação
Após submeter a sua candidatura a eTA, deverá receber dois emails: um aviso de recepção e a resposta à sua candidatura a eTA.
Se não tiver recebido o seu e-mail de confirmação de recepção da sua candidatura no prazo de 72 horas, terá de preencher um formulário no sítio on-line do governo canadiano, chamado formulário web IRCC. Note que levará vários dias a receber uma resposta ao seu pedido.
Por favor, certifique-se também de verificar o seu correio não desejado, pois alguns filtros podem bloquear os e-mails IRCC. Isto é especialmente importante uma vez que também receberá a sua resposta por correio electrónico. São possíveis três cenários:
- aprovação, a sua candidatura é validada. O e-mail contém o seu número eTA, a sua data de validade e o número do passaporte em causa.
- pedido de mais informações. Todas as instruções serão incluídas no e-mail. Note que poderá ter de apresentar a sua candidatura à Embaixada do Canadá durante uma entrevista com um funcionário consular;
- recusa, as autoridades canadianas não puderam dar seguimento ao seu pedido. Um pedido de visto pode ser apresentado aos serviços consulares.
Como posso verificar o meu pedido de eTA?
Se desejar recuperar a sua Autorização Electrónica de Viagem perdida para verificar o estatuto da eTA ou a sua validade, basta ir ao website privado que utilizou (e ir ao seu espaço pessoal) ou ao website do governo canadiano.
Para encontrar um eTA Canadá perdido no site oficial, é necessário :
- especificar que é titular da eTA e deseja consultar o seu ficheiro de Autorização Electrónica de Viagem perdido;
- introduzir o número eTA que lhe foi previamente enviado por correio electrónico;
- introduza o número do seu passaporte, data de emissão e validade;
- o seu país de emissão ;
- clique em “verificar o estado da sua candidatura” ;
- e agora encontrou o seu eTA Canadá perdido!
Esta ferramenta de verificação só funciona para pessoas que tenham solicitado um eTA para turismo, viagens de negócios ou trânsito, bem como para aqueles que tiveram de renovar o seu passaporte após terem recebido uma carta de apresentação para um IEC (International Experience Canada). A ferramenta não é, contudo, útil para viajantes que tenham obtido automaticamente o seu eTA com a sua carta de apresentação para um trabalho, estágio ou autorização de estudo.
Preciso de imprimir a minha aplicação eTA?
Não há necessidade de imprimir o seu eTA, este está ligado electronicamente ao seu passaporte. Por outras palavras, para apresentar a sua autorização eTA, deve viajar com o passaporte que utilizou durante o pedido.
Finalmente, lembrar que a autorização eTA não é uma autorização para entrar no Canadá, mas sim uma autorização de viagem. Ou seja, permite-lhe chegar por via aérea ao Canadá. Após o desembarque, apenas a alfândega canadiana pode julgar a sua admissibilidade.
Para mais informações sobre a autorização eTA, por favor visite as nossas Perguntas frequentes.